プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月7日

株式会社ビスコット（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「OTOHA」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報および利用者情報（以下あわせて「利用者情報」）を、本ポリシーに従って適切に取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報：メールアドレス（マジックリンク認証に使用）
• 入力コンテンツ：利用者がアップロード・入力する音声/動画/テキスト、およびそれらから生成された文章
• 課金情報：プラン、支払状況（クレジットカード番号は決済事業者が管理し、当社は保持しません）
• 利用状況：生成回数、アクセスログ、Cookie・端末情報等の技術情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供・本人確認・認証のため
• コンテンツの文字起こし・生成処理のため
• 料金の請求、プラン管理、無料枠の管理のため
• 不正利用の防止、品質改善、統計分析、機能開発のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため

3. 外部サービス（委託先）への提供

本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに処理を委託し、必要な範囲でデータを送信します。各社のプライバシーポリシーが適用されます。

委託先	目的
Anthropic（Claude API）	文章の生成・要約
OpenAI / Groq（Whisper 等）	音声・動画の文字起こし
Supabase	認証・データ保存
Stripe	決済処理
Vercel	アプリケーションのホスティング

入力コンテンツは上記処理の目的の範囲でのみ利用し、利用者の同意なく広告等の第三者提供は行いません。

上記委託先には、日本国外（米国等）に所在する事業者が含まれます。そのため利用者情報が国外のサーバーで保管・処理される場合があります。当社は、各事業者が個人情報の保護に関する法令に基づく適切な安全管理措置を講じていることを確認のうえ、必要な範囲で委託します。国外の第三者への提供にあたっては、法令に従い、本ポリシーによる情報提供をもって取り扱います。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

5. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持や利用状況の把握のためにCookieおよび類似技術（localStorage等）を使用します。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、利用者情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、通信の暗号化、アクセス制御等の合理的な安全管理措置を講じます。

7. 保有期間

利用者情報は利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間保有し、不要となった場合は適切に消去します。アカウント削除時には関連データを削除します。

8. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

9. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は本サービス上で通知します。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは otoha.app@gmail.com までご連絡ください。

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